اسئلة شائعة

Black Magnifying Glass
الاسئلة الشائعة

دليل الأسئلة الشائعة والخدمات

ما هي الخدمات المتوفرة على موقعكم؟
تقدم منصتنا مجموعة واسعة من خدمات الصيانة المصممة لتلبية احتياجاتك في الكويت والسعودية وعمان. فيما يلي القائمة الأكثر شيوعًا:
  • المقاولات: هدم، بناء، وترميمات عامة.
  • التشطيبات: ديكورات، جبس بورد، صبغ، ونجارة.
  • الصيانة: فني صحي، كهرباء، وتكييف.
  • التنظيف: تنظيف منازل وفلل ومفروشات.
  • أخرى: نقل أثاث ومكافحة حشرات.
  • الطوارئ: بنشر متنقل الكويت.
  • كيف أحجز خدمة على موقعكم؟
    حجز خدمة على منصة اطلب خدمة بسيط ويمكن إكماله في خطوات سهلة:
    1. حدد الخدمة: اختر نوع الخدمة المطلوبة من الصفحة الرئيسية.
    2. الاتصال بالمزود: تواصل مباشرة عبر الهاتف أو المراسلة.
    3. اختيار الموعد: حدد تاريخاً ووقتاً مناسباً لك.
    4. الدفع والتأكيد: أكمل عملية الحجز بأمان لتصلك رسالة تأكيد المواد والموعد.
    ما هي طرق الدفع المقبولة من قبل مزودي الخدمات؟
    نسعى لتوفير المرونة والراحة. حالياً، يقبل مزودو الخدمات الطرق التالية:
    الدفع النقدي: بعد تنفيذ الخدمة ومعاينتها.
    التحويلات المصرفية: متوفرة للخدمات الكبرى مثل المقاولات والترميم أو الطلبات الخاصة.
    ماذا يحدث عند إلغاء أو إعادة جدولة الخدمة؟
    نحن نتفهم تغير الخطط، لذا نتبع سياسة مرنة:
    إعادة الجدولة: عبر حسابك أو الاتصال بنا قبل 24 ساعة على الأقل.
    الإلغاء: يفضل الإلغاء قبل أكثر من 24 ساعة لضمان قدرة مقدمي الخدمة على إدارة جداولهم بفعالية.
    هل تغطي خدماتكم مناطق خارج الكويت والسعودية؟
    نعم! لقد توسعنا لنقدم خدماتنا في سلطنة عمان، حيث يمكنك الآن حجز تنظيف منازل في مسقط وخدمات مكافحة الحشرات في مسقط بجودة واحترافية عالية.

    ضمان جودة خدمات “اطلب خدمة”

    نضمن أن جميع الفنيين على منصتنا يستوفون معايير صارمة لراحة بالكم:

  • مؤهلات معتمدة: فحص دقيق وشامل لكافة الفنيين.
  • تقييمات حقيقية: مراجعات شفافة من عملاء سابقين.
  • دعم فني: فريق مخصص لمعالجة أي مخاوف على الفور.
  • شارك مع أصدقائك